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Entrevista a Marcos Galperín: De la idea al hecho con MercadoLibre

En el marco de la Experiencia Endeavor Córdoba 2016, Marcos Galperín, fundador y CEO de MercadoLibre, contó con detalles cómo se llevó adelante el proceso de construcción del Marketplace más grande e importante de América Latina. Enterate cuáles fueron los desafíos más importantes y los aciertos claves de esta odisea emprendedora.

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Ante un auditorio con más de 1700 personas, y otras 2000 siguiendo el evento en vivo por streaming, Galperín fue entrevistado por Luciano Nicora, fundador y presidente de VN Global BPO.

“MercadoLibre es un emprendimiento que empezó hace 17 años con cuatro amigos en un garage y hoy tiene casi 4000 empleados en toda América Latina”. Con esta frase Marcos Galperín comienza su relato y resume el nacimiento de una de las empresas más valiosas de Argentina.

Además de tratarse de un proyecto fuertemente innovador, Galperín destaca que MercadoLibre ha democratizado el comercio para los compradores y para los vendedores. “Cualquier emprendedor que quiera vender algo, se sube a una plataforma y lo puede comercializar en todo el país y en todo el continente de una manera efectiva”, dice.

Toda historia de éxitos emprendedores tiene un comienzo en el que no todo está tan claro. En este sentido, Galperín destaca que tener una actitud emprendedora es crucial y que “emprender está muy relacionado con tomar riesgos y no darte por vencido”.

El último año MercadoLibre contó con 24 millones de compradores y 8 millones de vendedores, con un ritmo de 7 transacciones por segundo. Hoy la empresa lidera el comercio online en toda América Latina y se prepara para nuevos desafíos.

¿Te interesa el tema? Mirá la entrevista completa acá:

 

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Narda Lepes y el desafío de emprender en gastronomía | Experiencia Endeavor Córdoba 2016

Narda Lepes es una de las caras de la gastronomía más populares e influyentes de los últimos años en Argentina. Pero esto no siempre fue así. En su charla de la Experiencia Endeavor Córdoba 2016 contó su historia y los desafíos que tuvo que superar para posicionarse en uno de los segmentos comerciales más competitivos.

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“Me cuesta poner toda mi energía en un solo proyecto”, dice Narda, “funciono mejor cuando pongo mi energía en muchos proyectos, que no siempre tienen que ver uno con el otro, pero que a la larga se tocan o sí tienen que ver”. Así, abrió su charla, contando a los casi 2000 participantes que poner el 100% de la energía de una persona al servicio de un proyecto, no implica necesariamente su éxito.

Lepes destaca que, a la hora de emprender, en cualquier campo, es clave rodearse de personas que tengan ideas, energía y sobre todo, ganas de hacer que las cosas pasen. “Yo necesito un socio que me complemente. Me busco socios que entiendan que la relación tiene que ser muy clara.”

Además, señaló cuáles fueron los puntos clave para llegar a concretar sus proyectos. “Las cosas en las que mejor me fue, fueron las cosas que tenía ganas de hacer y fue así por tres motivos: arremangarme y aprender, tener un socio que no le cueste la toma de decisiones y ser muy muy insistente”, dijo.

Mirá acá la charla completa:

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Los secretos que todo emprendedor tech debe conocer

Por: Diego Pando – fundador de Bumeran.com y co-fundador de Digital House 

Entre emprendedores es muy frecuente oír que las start-ups son creadas con un solo objetivo: venderlas cuando son valiosas. Si bien es cierto que con una operación de este tipo se puede ganar mucho dinero, en realidad no se trata de algo que forme parte de la esencia de un emprendedor.

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Hablando estrictamente dentro del mundo tecnológico, para que un emprendimiento prospere hace falta mucho más que vocación por la rentabilidad. De hecho, se trata de trabajar apasionadamente durante largas horas para que una idea finalmente se vuelva realidad, atravesando momentos de tensión, presión e incluso desazón.

En este sentido, un ejemplo inspirador es Marcos Galeprín, creador del marketplace MercadoLibre. Durante todos estos años él podría haberse salido de su empresa vendiendo su participación. Sn embargo, está al pie del cañon, manteniendo su compromiso y generando cada día más valor. Lejos de aburguesarse, está constantemente innovando y haciendo que el negocio crezca y se consolide. Sin dudas, no hace todo esto por dinero, sino por pasión porque ama lo que hace.

Más que pasión

Más allá del entusiasmo que todo emprendedor tech pueda tener por su negocio, lo cierto es que hay algunos detalles que debe tener en cuenta para que su empresa florezca. Entre ellos, seguir sus sentimientos y dejarse guiar por sus intuiciones al momento de tomar decisiones importantes, ya que no todo es racional. De la misma manera, es imposible crecer sin cometer errores, y el secreto en este caso es aprender de los mismos para no volver a pisar la misma piedra.

Con frecuencia las personas criticarán al negocio o darán sus opiniones al respecto. Por eso es importante no sentirse presionado por lo que digan los demás y luchar por las ideas propias. También es crucial armar buenos grupos de trabajo, porque un emprendimiento no puede desarrollarse con el trabajo de una sola persona, por el contrario, cuanto más heterogéneo es el equipo laboral, mucho mejor, ya que se ponen bajo la lupa distintas maneras de ver la realidad.

Cuando todo lo soñado empieza a tomar forma, y comienzan a florecer los frutos de tanto esfuerzo, hay que mantener la calma y la humildad, puesto que la soberbia es mala consejera. El mercado es chico y dentro de los emprendedores siempre reina un clima de colaboración. Por eso, más allá de la instancia en la cual se encuentre nuestro negocio, es importante conversar con colegas, compartir experiencias, enseñar, transmitir y también aprender.

Para llevar adelante un emprendimiento hay que cumplir varios roles dentro. Por eso es buena idea abrir la mente para entender acerca de otras áreas, por ejemplo, administración, recursos humanos y negociación. Como siempre digo, los emprendedores “nos vamos haciendo sobre la marcha”. Así de simple, así de apasionante y desafiante.

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Crowdfunding: un asunto público y privado

A través de su plataforma de financiamiento colectivo, Nobleza Obliga propone una interesante forma de conexión (menos transacciones) entre emprendedores, Estado y empresas. Liliana Larrarte, directora de RSE de la organización, cuenta la importancia de capacitar a los creadores y conocer el contexto en el que se desarrollan sus proyectos.

La organización sin fines de lucro Nobleza Obliga trabaja y apoya, hace cuatro años, tanto el financiamiento de emprendimientos como la capacitación de sus creadores que busquen crecer sustentablemente.

Liliana Larrarte, cofundadora y directora de RSE de la organización, asegura que ser un emprendedor sustentable es condición necesaria para ser parte de su plataforma crowdfunding. “Somos una entidad netamente solidaria, por eso buscamos fomentar proyectos que además de ser productivos tengan un impacto social. Estamos convencidos de que la economía de un país se motoriza a través de la cooperación”, afirma. Y agrega que para emprender un proyecto “los límites son muy pocos, y te das cuenta una vez que te los impones”.

Captura de pantalla 2016-07-07 a las 15.14.57A partir de mayo, Nobleza Obliga comenzó a trabajar en un proyecto de capacitación de emprendedores de Río Negro junto a Banco Patagonia, con el apoyo de municipios locales y la Agencia Provincial para el Desarrollo Económico (CREAR). Más de 65 participantes ya ampliaron sus conocimientos, desarrollando ideas propias para impactar en el lugar donde viven. Aún quedan cuatro localidades por participar.

¿Qué tipo de proyectos localizaron en Río Negro?

Vimos una impronta muy versátil: están los que quieren llegar a ser una empresa grande, algunos más tecnológicos y otros que quieren mantenerse como una estructura pequeña. Las industrias predominantes fueron la dedicadas a la agronomía, la artesanía, los alimentos y el ecoturismo. Nos sorprendió ver el alto nivel de empuje, el ecosistema emprendedor, pero sobre todo que ya muchos tienen incorporada la sustentabilidad como tema importante.

Una vez capacitados los emprendedores, ¿cuál es el siguiente paso?

Los emprendedores deberán mandarnos sus proyectos y nosotros debemos buscar la manera de que puedan ser subidos a nuestra plataforma de crowdfunding y comenzar así la recaudación de capital. Para que el proyecto salga realmente bien, nos pareció fundamental tener una presencia en las localidades que impulse a los emprendedores, junto con el apoyo de CREAR, del municipio y del Banco Patagonia, que están más que predispuestos. A su vez, desde Nobleza Obliga generamos un informe que presenta la medición del impacto de este programa. Creo que en Latinoamérica tenemos una falta de esta medición muy grande, y esto es un falencia terrible porque no podemos mejorar si no sabemos qué cambiar.

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Un emprendimiento para llevar la cultura sudamericana al mundo

Sudacas.com , una plataforma de venta online con la visión de crear un mapa global de talento sudamericano.

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El proyecto nace con la unión de un grupo de emprendedores argentinos apasionados con el diseño y los procesos de creación.

Su fundadora, Mariquel Waingarten, cuenta como después de varios años de vivir en Nueva York, su esposo y ella empezaron a extrañar no sólo sus afectos sino también los objetos y muebles que tenían en su casa en Argentina. Es ahí y conversando con otros argentinos que viven en USA, donde decidió resolver esta situación.

El primer paso fue lanzar una campaña de crowdfunding, una metodología que permite darle vida a proyectos y starts ups con ideas valiosas. “Hoy en día hay miles de campañas de crowdfunding y es muy difícil destacarse. Nosotros necesitamos ese financiamiento  para poder arrancar con lo cual decidimos darle una vuelta mas, crear una campaña innovadora. La idea de incluir un LIVE STREAM fue algo mágico, no solo nos permite diferenciarnos del resto si no además compartir con el mundo nuestra manera de crear, que era nuestra intención inicial” se entusiasma Waingarten

En tiempos donde el origen de las cosas es tan valorado y en pocas ocasiones conocido, Alejandro Sticotti junto con Sudacas.com llevan la transparencia a su máximo exponente al transmitir en vivo el proceso de creación y producción de dos muebles fundamentales de cualquier casa: 1 perchero y una biblioteca que puede verse a través de una campaña de Kickstarter (http://kck.st/29WK5NM). Un hecho único en la historia de crowdfunding.

Los dos productos presentados por Sticotti son artesanales, modulares y producidos de manera sustentable, ya que el taller usa sólo maderas certificadas que provienen de bosques manejados responsablemente en el norte de Argentina.

Juntos, Sticotti y Sudacas.com mantienen un set de valores basados en la producción responsable, es por eso que las cantidades son limitadas y solo se produce a pedido.

Son objetos que desde su creación tienen un valor emotivo. Son objetos funcionales, sencillos y prácticos.

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¿Cómo potenciar tu capacitación online?

Sally Buberman - CEO y Co-Fundadora de Wormhole

Sally Buberman – CEO y Co-Fundadora de Wormhole

Estudiar desde una computadora o una tablet es cada vez más frecuente pero, ¿cómo aprovechar al máximo estas propuestas sin aula? Sally Buberman es cofundadora de Wormhole, una empresa que ofrece capacitaciones, entrenamientos y cursos a distancia, y aquí ofrece cinco tips imperdibles (para estudiantes, ¡y profesores!) para aprovechar al máximo esta modalidad.

El ambiente

Una de las principales claves para participar de un curso online es decidir el ambiente para ello. El mismo debe estar libre de distracciones (las múltiples ventanas y pestañas abiertas también cuentan), para así poner el foco en comprender lo que el docente tiene para decir.

Capacitaciones en vivo

No hay que anotarse en cursos que solo se basan en tutoriales. El live learning permite aprovechar y pulir el trabajo en equipo con los compañeros y el profesor, para aplicar el conocimiento en el día a día. La riqueza está en que en la clase se puede debatir y despejar dudas.

Docentes activos

Este es un rol irremplazable. Su trabajo (si es en vivo, mucho mejor) es brindar las herramientas y las pautas para que la información se convierta en conocimiento útil. Docentes: es muy importante que el contenido sea atractivo ¡planifiquen sus clases!

Trabajo en equipo

Cada uno desde su lugar preferido puede aprovechar las actividades grupales. Pensar, debatir y participar de un grupo es una excelente forma de desarrollar habilidades blandas y, además, cada estudiante se beneficia de los conocimientos del otro y aprende en el proceso.

El tiempo de la clase

Una clase no puede durar más de una hora, y se deben hacer cortes en el medio para poder tomar un café, hacer un mate o dialogar con el resto de los que se encuentran conectados. Con la computadora, en bloques de 20 minutos se aprende mucho.

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Historias que Inspiran, una competencia regional para emprendedores en Internet.

Mercado Libre, la compañía de tecnología líder de comercio electrónico en América Latina, lanza junto a Endeavor la primera edición regional de Historias que Inspiran, la competencia que busca capacitar y premiar a emprendedores de Argentina, Brasil y México.

El concurso está orientado a aquellos emprendimientos que utilicen herramientas online y tecnológicas para desarrollar su negocio. Historias que Inspiran se realiza desde 2014 en Argentina y este año se extendió a emprendedores de Brasil y México. En esta edición, los finalistas competirán en Buenos Aires por un premio de hasta USD25 mil, sesiones de mentoría e importantes beneficios de difusión.

Para participar de la competencia, los emprendedores deben ingresar a http://www.mercadolibre.com.ar/HistoriasQueInspiran Las inscripciones están abiertas hasta el 10 de mayo.

El ganador de la edición 2015 fue Gustavo Carrasco, Fundador de G&D, quien recibió un premio de $100.000 más servicios del ecosistema de MercadoLibre: MercadoShops, MercadoEnvíos y MercadoLibre Publicidad. Además de asesoramiento y mentoreo de Endeveor y difusión en el diario La Nación. Conocé su historia acá.

Think

Cómo contar la historia de tu emprendimiento en los medios

Por Redacción Partner Comunicación

¿Qué es lo primero que debemos corroborar antes de difundir un emprendimiento en los medios de comunicación?

Lo primordial es contar con un buen producto y/o servicio. Si el producto no funciona, o no está listo; no es momento aún de comunicar hacia el afuera.

Si el producto y/o servicio está en condiciones –es decir que suple una necesidad y funciona correctamente- desarrollar un plan de comunicación, puede marcar la diferencia.

Cuando hablamos de comunicación, vale la pena recordar que nuestra audiencia se conforma de clientes, aliados, equipo, amigos, inversionistas y por supuesto, medios, periodistas, bloggers e influencers, entre otros.

Ahora bien ¿Qué buscan los periodistas y comunicadores en los emprendimientos y startups?

Una buena historia, noticias concretas, ángulos originales, emprendedores renombrados, productos y servicios que aporten algo nuevo o resuelvan necesidades insatisfechas o actualicen una solución.

¿Cómo llegamos a “contar nuestra historia” a los medios?

  1. Hacer un diagnóstico: ¿Ya nos conocen? ¿Hemos participado de algún evento con visibilidad mediática? ¿Llevamos adelante un lanzamiento?
  2. Definir un discurso inicial y vocero: es común que las startups y emprendimientos, estén en mil temas al mismo tiempo. Think. Es momento de pensar y corroborar si todos los integrantes conocen el “quiénes somos”, definen el producto y/o servicio de igual modo y si existe un vocero o equipo de comunicación disponible para responder a los tiempos de los medios.
  3. Establecer objetivos: los objetivos de comunicación siempre acompañarán la estrategia del negocio. ¿Qué buscamos además de darnos a conocer?. Vender? Ser referentes? Promover una actividad? Contratar equipo?.
  4. Aprender: si hay un verbo que representa la vida del emprendedor es la de aprender. Para comunicar hay que capacitarse, practicar, asesorarse, ver videos e incluso contratar un consultor o una agencia de prensa y comunicación para dar pasos firmes.
  5. Animarse: hay muchos casos de buenas prácticas para apreciar. Si contamos con un buen producto y/o servicio y novedades que constituyan una noticia. Están sentadas las bases para dar a conocer el emprendimiento en los medios de comunicación.

La comunicación es un aspecto crucial para la visibilidad y prestigio de un emprendimiento. Comprender sus aspectos básicos permitirá establecer un vínculo sano entre emprendedores y comunicadores y desde ya, construir positiva una historia a través del tiempo incluyendo nuevas habilidades y herramientas para ir evolucionando a cada paso.

Business concept: optical glass with  icons

Tendencias exitosas de PR que nos seguirán acompañando

Por Redacción Partner Comunicación

Apenas comenzado el año es un buen momento para detenerse a analizar las tendencias de PR más relevantes que nos han acompañado y que seguirán evolucionando durante el resto de este 2015.

  •  El reinado del contenido: el marketing de contenidos, el periodismo de marca, las e-newsletter, social pr, entre otras estrategias de PR, han demostrado la efectividad para generar relaciones de confianza y lealtad entre una marca y su público. Con seguridad se profundizarán en el año en curso.
  •  El acento en las imágenes: ante la sobreabundancia de información, demás está decir que el aspecto visual (y audiovisual) nos permitirá diferenciarnos. Las imágenes, infografías y videos ya han dado cuenta de su potencial viral. El 2015 acentuará el poder de las imágenes a través de todos los canales, medios y redes disponibles.
  • Inbound Marketing: ¿cómo haremos para atraer a los consumidores? ¿cómo lograremos que ingresen a nuestras redes sociales, lean nuestros comunicados de prensa, compren nuestros productos y/o servicios?Tendremos que ganarnos a nuestro público. Beneficios, promociones, valores agregados, además del conocimiento profundo de sus gustos e intereses, serán claves para captar la atención.
  • Storytelling recargado: narrar historias que generen empatía y conexión con los públicos es otro de los desafíos que se reitera y recarga en el ciclo en curso. Recorrer el camino del fundador a través de su misión, su sueño e incluso sus logros y obstáculos se ha convertido en una herramienta eficaz para humanizar a las marcas y otorgarles credibilidad. El viaje personal de un usuario, los hitos de producto contadas en términos de PR representan otras de las tendencias relevantes y exitosas.
  • SEO en PR: El panorama digital ha modificado nuestras estrategias de prensa y relaciones públicas. Este año exigirá mucha más destreza y especialización en este aspecto. Buscadores como google requiere mucho más que links y buenas keywords. Calidad y relevancia así como el sentido de la oportunidad serán parte de las cualidades que deberemos desarrollar aún más.
  • La revolución del video: Se estima que en el 2015 el 85% del tráfico en internet estará basado en videos. El uso creciente de los smartphones y dispositivos móviles en general demanda más contenido útil y de entretenimiento.

He aquí un breve repaso por las tendencias en PR más relevantes. Afortunadamente la dinámica de la comunicación y las relaciones públicas nos permite desarrollar nuevas estrategias y actividades de manera permanente.

News

¿Cómo seguir despertando la atención de los medios con un press release?

Por Redacción Partner Comunicación

Comunicados, cables, redes sociales, alertas, es casi un milagro que los periodistas aún se detengan a ver nuestros mails y en particular, que lean un press release o comunicado de prensa.

Sin embargo, la legendaria pieza de comunicación aún sigue vigente y si queremos seguir despertando la atención de los periodistas hay algunas consideraciones que deberíamos implementar:

  • Antes de enviarlo: ¿te has preguntado si tiene algún tipo de valor? El anuncio en cuestión, ¿incluye información relevante para el medio y en consecuencia para la audiencia? Si la respuesta es si, es tiempo de pensar en las condiciones del envío.
  • Subject: hoy la mayor parte de los comunicados se leen desde dispositivos móviles. Pensá en títulos cortos y atractivos. Usa la experiencias de las redes sociales. Planealo como tweet y consideralo como hashtag.
  • Mensajes claves: además de pensar en el interés editorial, nunca descuides el claim de tu marca. ¿Has incluido los mensajes claves dentro del press release? ¿Has logrado transmitir el diferencial de tu empresa? No conviertas el comunicado en publinota pero cuidá que los mensajes que construyen tu perfil y contribuyen a tu reputación no queden fuera del envío.
  • Links: las campañas de PR aportan notablemente a la estrategia de posicionamiento orgánico de las compañías. ¿Has incluido los links correctos en el comunicado? Importante: hipervincular pero no saturar.
  • Incluí imágenes y/o videos: hay estadísticas que dan cuenta que los press release que incluyen imágenes y/o videos adecuados aumentan hasta en un 77% las tasas de apertura. Detalle: utiliza material propio o con permiso de uso y para medios gráficos subí la resolución (apto para imprimir).
  • Mostrate disponible: el objetivo no es simplemente enviar y desentenderse de los efectos del press release. Comprometete con el periodista, mostrate abierto a ampliar la información que requiera, expresá claramente tus datos de contacto. ¡Seguí pero no persigas!
  • Socializá el press release: por último, socializá el comunicado en tus canales de comunicación disponibles. Webs, blogs, redes sociales e incluso si reviste relevancia particular para algún contacto –aunque no sea periodista- no pierdas la oportunidad de compartirlo-. La buena información siempre se agradece.

Aunque estas reglas puedan no asegurar la atención del periodista –puesto que para lograrlo es fundamental construir una relación- seguramente contribuyan a ese objetivo.

Por último, los buenos modales aunque parezca obvio siempre marcan la diferencia y resultan un buen puntapié para lograr el interés del medio en cuestión.